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用户可通过黑料网官方服务入口反馈APP使用、账号安全、隐私设置、动态发布、私信互动、活动公告和内容规范相关问题。提交反馈时,请尽量描述问题发生的场景、时间范围和涉及的功能,避免提供不必要的敏感资料。

平台不会在公开页面提供虚假电话,也不会通过陌生账号索要验证码、证件、支付信息或住址。若有人冒充官方联系你,请不要继续沟通,并通过帮助中心或服务中心查找官方说明。

涉及不良内容、骚扰互动、冒充账号或隐私泄露风险时,建议先使用举报、屏蔽等基础功能,再提交服务反馈。所有反馈均应基于真实情况,不恶意投诉,不上传违法违规或侵犯他人隐私的材料。

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“联系方式说明比较谨慎,没有让我去加陌生账号处理问题。”
“反馈类型分得很清楚,知道账号问题和内容问题应该怎么描述。”
“隐私提醒写在联系说明里,提交问题前会注意少发敏感资料。”
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联系与反馈说明

联系平台时需要提供哪些信息?

建议提供问题类型、发生时间、相关功能和简要描述,不要提供验证码、证件、住址、支付信息等敏感资料。

有人自称官方要求验证码怎么办?

不要提供。平台不会通过陌生账号索要验证码或支付信息,请停止沟通并通过官方帮助入口核对。

反馈后可以反复提交吗?

请避免重复提交相同内容。若有补充信息,可整理清楚后再提交,保持真实、必要和克制。

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